Pourquoi SAVOYE
- Après une analyse approfondie du marché, les solutions de SAVOYE se sont révélées les plus pertinentes
- Une représentation locale de SAVOYE par ATES en Slovaquie et en République Tchèque
Notino se consacre à améliorer l'expérience et la satisfaction de ses clients
Fondé en République tchèque en 2004, Notino est devenu un leader influent des cosmétiques et du e-commerce. Présent dans 28 pays européens, il propose ses produits en ligne et dans 26 magasins physiques. Avec un portefeuille de plus de 66 000 produits de 1 400 marques, Notino a conquis 20 millions de clients.
Objectifs
01
Améliorer l’expérience
d’unboxing pour les clients
02
Sécuriser et protéger
les produits fragiles
03
Réduire le volume de carton
et le recours à des matériaux de calage
Résultats
Augmentation de la satisfaction client
Réduction de la consommation de carton
Processus d'emballage rapide et fiable
Suite à la mise en place des solutions d’emballage SAVOYE, nous avons lancé une enquête de satisfaction auprès de nos clients. Ils ont salué l’absence de matériau de calage excédentaire. Ce retour est le signal clair que nous sommes sur la bonne voie.
Tomáš HOFER
Directeur Logistique Notino
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