Order Management System: gestione delle scorte omnicanale e multisede.
Gestione delle scorte omnicanale e multisede. Le crescenti richieste dei clienti unite alla moltiplicazione dei canali di vendita e di distribuzione, richiedono alle società di distribuzione di portare modifiche organizzative. Per rispondere agli sviluppi del mercato, le organizzazioni logistiche stanno combinando sempre più piattaforme centrali, magazzini regionali, siti di overflow, depositi locali e piattaforme di cross-docking. Le reti di negozi vengono digitalizzate e trasformate in luoghi di accettazione e preparazione degli ordini. Qualunque sia l’ubicazione dello stock, il magazzino o il negozio, la sfida è definire lo scenario migliore che consenta di massimizzare la soddisfazione del cliente.
La mancanza di un sistema di orchestrazione da un lato comporta una duplicazione e un sovradimensionamento delle scorte e dall’altro, una distribuzione degli ordini relativamente semplice: famiglie di prodotto, distribuzione regionale, flussi B2B o B2C. L’organizzazione è piuttosto rigida e spesso, in situazioni imprevedibili poco agile.
È qui che entra in gioco l’OMS. La sua distribuzione ti consentirà di rimuovere i vincoli. Ora sei libero di ripensare la tua organizzazione, poiché il sistema informativo sarà in grado di orchestrare e gestire i flussi sulla base di regole complesse e di fornirti gli strumenti necessari per rispondere efficacemente alle incertezze. L’OMS permette di costruire un ecosistema fluido e reattivo, di riprogettare la propria rete e la sua gestione dei flussi senza stravolgere l’architettura dei sistemi esistenti.
