Le diverse componente di una soluzione ideale
L’ambito funzionale del software è, ovviamente, il primo requisito da esaminare attentamente. Oltre a soddisfare le vostre esigenze, la soluzione deve essere ampia e completa, come standard. Oltre alle funzionalità aziendali, forse avrai bisogno di uno strumento multilingue o multi-azienda, o uno con un’ergonomia distinta per facilitare l’uso dell’applicazione da parte dei tuoi team. Anche questi punti devono essere presi in considerazione. Dovrai anche valutare quanto sia «aggiornato» il tuo fornitore.
La soluzione è basata nativamente su cloud? Viene offerto in modalità SaaS e con licenza? Ti offre abbastanza flessibilità per scegliere la tua modalità di hosting? La tua soluzione deve essere al passo con i nuovi standard tecnologici presenti sul mercato, per consentirti di sfruttare al meglio le innovazioni sviluppate con l’avvento dell’AI e del Machine Learning.
L’aspetto modulare della soluzione è anche una componente critica nel processo di selezione, per una serie di motivi. In primo luogo, una soluzione modulare sarà in grado di offrirvi un ambito funzionale più completo e più ampio. Questo è vero per la nostra soluzione ODATiO, che combina un WMS e un TMS in un’unica applicazione.
Al contrario, una soluzione troppo limitata costringerebbe a contattare rapidamente un nuovo fornitore per procurarsi una soluzione più completa, oppure a cercare una soluzione aggiuntiva per aggiungere i componenti funzionali desiderati, correndo il rischio di sviluppare costose interfacce tra sistemi diversi.
Infine, la natura personalizzabile e configurabile della soluzione scelta sarà un’area che vorrai studiare da vicino. Come nel caso della modularità, garantisce scalabilità e flessibilità. Sia che tu voglia raggiungere nuovi clienti, con nuovi servizi o prodotti, aumentare il numero di fornitori o modificare i tuoi processi per essere sempre più reattivo al tuo mercato, avrai bisogno di una soluzione che puoi personalizzare.
ODATiO, con un motore di regole di business configurabile e flussi di lavoro personalizzabili, ti consente di definire o modificare, in autonomia, le regole di gestione per rispondere al meglio alle aspettative del mercato e dimostrare la tua reattività.
Un progetto WMS/TMS è un impegno a lungo termine, motivo per cui è così importante scegliere il partner giusto con cui lavorare. Le dimensioni dell’azienda e la sua stabilità sono fattori importanti da considerare. Dimostrano un’esperienza pluriennale, soluzioni che sono state sviluppate nel tempo e che hanno dimostrato il loro valore con un gran numero di clienti, che potresti visitare e recensire. Questi clienti sono anche la principale forza trainante dello sviluppo dei prodotti, poiché il loro feedback porta ad applicazioni e funzionalità aggiornate.
Altro punto critico da considerare: le risorse e i servizi che il provider, in qualità di integratore, potrà fornirti. Un servizio di consulenza può assisterti durante tutto il tuo progetto: ottimizzazione dei processi, progettazione della soluzione, supporto all’avvio, ergonomia della postazione di lavoro, ecc. Allo stesso modo, un servizio di integrazione che applica una metodologia agile e collaudata sarà in grado di implementare soluzioni di altissima qualità favorendo vicinanza al cliente.Una volta lanciato, la formazione ti aiuterà a implementare il tuo progetto.
SAVOYE offre, attraverso il suo servizio di formazione, un supporto utente ottimale per le sue soluzioni tramite sessioni di formazione di persona o lezioni virtuali utilizzando moduli di e-learning.
Supporto, gestione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, hotline multilingue, ecc. Il fornitore deve offrire un servizio post-vendita di alta qualità e le azioni correttive necessarie per risolvere tutti gli incidenti in qualsiasi momento.Tutti questi servizi richiedono risorse significative che solo un partner affidabile che sia sia editore e integratore di software è in grado di fornirti.
CONCLUSIONE
Una soluzione sufficientemente completa, scalabile e modulare per supportare il tuo sviluppo e un partner publisher/integrator sufficientemente stabile e di lunga data per supportare la tua crescita: questa è la formula ideale per un progetto software di supply chain execution ad alte prestazioni.SAVOYE incorpora tutte queste caratteristiche, un leader internazionale esperto nell’intra-logistica, con oltre 30 anni di esperienza in software e soluzioni automatizzate per la supply chain. Con oltre 1000 magazzini attrezzati con le sue soluzioni in tutto il mondo, dalle organizzazioni logistiche più semplici a quelle più complesse, SAVOYE è il partner ideale per far crescere il tuo business.
