Ma prima di tutto cos'è il SaaS?
SaaS” significa “Software as a Service” ovvero “Software come servizio”. Si riferisce alla fornitura di software per computer installandolo e ospitandolo su un server remoto (datacenter)
Il software è accessibile tramite Internet e l’applicazione viene fatturata sotto forma di abbonamento mensile o annuale, con un prezzo proporzionale all’utilizzo. Questo abbonamento è progettato per essere “tutto compreso”, nel senso che generalmente include tutti i costi del supporto che il cliente riceve.
È un tema di grande attualità: il SaaS è diventato lentamente uno stile di uso non solo nel mondo degli affari ma anche nella nostra vita di tutti i giorni. Si trova nei tradizionali strumenti di office automation (caselle di posta elettronica, ecc.), nei sistemi gestionali (ERP, CRM, ecc.) ma anche negli strumenti di supply chain (WMS, TMS, ecc.). Questa modalità di application provision è un’alternativa alla modalità On-Premises, che tradizionalmente consiste nell’installare il software su un server aziendale interno e nell’acquistare le licenze.
La modalità SaaS ha molti vantaggi ed è altrettanto adatta per le PMI e le grandi imprese alla ricerca di maggiore flessibilità e agilità.
Nonostante l’utilizzo sempre più diffuso di questa modalità di acquisizione del software, alcuni rimangono diffidenti, spesso a torto.