Notino CZ si impegna a migliorare l'esperienza e la soddisfazione dei clienti.

Fondata nella Repubblica Ceca nel 2004, Notino è diventata un leader influente nella cosmesi e nell’e-commerce. Presente in 28 paesi europei, offre i suoi prodotti online e in 26 negozi fisici. Con un portfolio di oltre 66.000 prodotti di 1.400 brand, Notino ha conquistato oltre 20 milioni di clienti.

Target

01

Migliorare l'esperienza

di unboxing per i clienti

02

Mettere in sicurezza

e proteggere i prodotti fragili

03

Ridurre il volume

del cartone e l’utilizzo di materiali di imbottitura

Perché SAVOYE

  • Dopo un’analisi approfondita del mercato, le soluzioni di SAVOYE si sono rivelate le più rilevanti.
  • Rappresentanza locale di SAVOYE da parte di ATES in Slovacchia e Repubblica Ceca

Risultati

Aumento della soddisfazione del cliente

Riduzione del consumo di cartone

Processo di imballaggio veloce e affidabile

Dopo l'implementazione delle soluzioni di imballaggio SAVOYE, abbiamo condotto un sondaggio sulla soddisfazione dei nostri clienti. Hanno elogiato l'assenza di materiale di confezionamento in eccesso. Questo feedback è un chiaro segnale che siamo sulla strada giusta.

Tomáš HOFER

Direttore Logistica di Notino

NOTINO

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